关于[淘宝]请大家帮帮我

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/23 04:50:23
事情是这样的,请大家耐心地听我说。

在淘宝上看中了一双匡威的鞋,我看见宝贝标题中写了正品。
在宝贝描述中对于专柜验货这件事(是否正品)也没有正面的回答,
也没有什么细节图,一律都打了小叉,我以为是卖家疏忽了。
当时我也没有多想,因为网购一段时间了,也从没遇上此类事件。
然后我下单,卖家送货过来。总价(加上运费)是150元。

到手的时候没有拆开检查,看到包装完好就让快递员回去了。
我收到东西后,就上网想要查找一些资料,自己初步检验一下鞋的真假。
可不看不知道,尽管不想相信,可我不得不承认 我买了假鞋。
卖家仿的很劣质。

出于某些心理因素,我不满意此次交易,可我却穿了鞋。
我是想着 鞋是不准备退了,假的穿穿也就算了。
只是想让卖家赔点钱,作为我的补偿。

我说我会去专柜后,我就问卖家鞋的真假。
这时他才告诉我不是真的。
我恨气愤,可他却用 增加点击率;别人购买时会解释清楚,没有对我解释是因为我下单太快;下单到收货期间自己很忙,不是很容易 作为解释搪塞了我。
他接着说 质量问题,我们负责。
我还是很生气,我问他怎么负责,退货 换货?
他说鞋现在没出问题,问我要他怎么负责,觉得我无理取闹。

最后我们协商解决这个问题。
我说我可以退货,钱必须一分不少。
他说我已经穿过,就不能再退。
我说那你退我点,(我先声明 我不是什么敲诈,或者觉得贵 事后威胁)
他问多少
我说70。(大家都明白 一件正品和仿品差了多少,事实上我也是觉得这个数字大了,但我出于人都有讨价还价的心理,所以开大了的)
他沉默很久,后来给我打电话了。

在通话中,他跟我说了很多淘宝的规则,使我觉得有些迷惑。
最后他说他完全可以告我欺诈,除了我付全款,他只有一个解决方案:

把鞋寄回去,他拍照,交给淘宝。

我不知道我该怎么做。请好心人帮忙。
我太激动了 我来补充,

他是消保的,我也还没有确认收货 我是申请部分退

第一:如果他说不给您退点差价 你就直接投诉好了 因为他商品标题是正品字样 聊天记录也和你说了 不是正品 这个就是你胜诉的一个理由
第二:直接一个差评过去
第三:如果还没有付款就最好了, 直接点击退款 点击淘宝客服介入 第一点的问题说一下
第四:协商方式 建议你打电话 给卖家 不要再旺旺上谈 因为你再旺旺上谈 让他瑞差价 他可以反告你敲诈的
对买假货的卖家 淘宝会给与严厉处罚的
你电话可以和他说 要不就退我差价 要不我就投诉你卖假货 你有聊天记录为证据 会胜诉的 而且再给差评 这样这个卖家就会 好好和你谈的 记住到了旺旺上谈 不要被诱导了

举报会员,网上描述不相符,因为他标题写的是正品,但是在旺旺告诉你不是正品。这个价格都可以买到正品的了。把鞋寄回去,他拍照,交给淘宝。你就等着钱物两空吧,没有这种说法的,明显是骗人的。就是以为你是新手乱说这些,申请退货吧。或者退部份款。已收到货退部份款淘宝有这个功能的。你理由就是不是正品和商品描述不相符。看淘宝小二怎么裁决,他自己都说不是正品了,而且这个价格都可以买到正品了,还叫你帮鞋寄回去拍照交给淘宝真的当你是??到时你就挨倒贴邮费鞋子也没了。

这个倒不是卖家的错误了,匡威的鞋你150想想就知道是仿的阿,你既然买了已经穿了而且鞋子本身没有质量问题,一般卖家是不会接受退货的。下次在淘宝买东西要注意辨别真假,一般买到仿品只能自认倒霉啦~~我已经买到好几次假货了,没办法,他们不肯退的。就当花钱买教训了~~

只要聊天记录里面有他承认了那不是真鞋,就稳操胜券!

你可以直接拍图发给淘宝小二,还有他卖鞋子的那个有正品说明的网页截图,如果那双鞋子加入消宝的话淘宝是可以不经过店主给你赔款的,但是因为你已经穿过,所以你也是有过错的,可以在淘宝调解下协商.另外你可以告诉卖家你准备这样做,态度强硬点,别怕,你并没有构成欺诈,通常淘宝是比较向着买家的

首先去专柜验货,要得到一张是假货的书面证明.保留与卖家的旺旺聊天记录.上传给淘宝.然后在"我的淘宝"--"我是买家"--"已买到的宝贝"--投诉.淘宝小二会介入.